Ebook: Business Model Canvas

En este sentido, Canva es una herramienta de diseño gráfico en línea que te permitirá crear tu modelo de negocio de manera fácil, rápida y efectiva. Con Canva, podrás visualizar tus ideas de manera clara y atractiva, lo que te permitirá comunicar tus planes y objetivos de manera efectiva a tu equipo, a tus clientes y a cualquier persona interesada en tu proyecto.

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¿Qué es una aplicación web progresiva?

Probablemente hayas oído hablar de las aplicaciones web progresivas (o PWA, por sus siglas en inglés). Después de todo, están de moda. Google introdujo el concepto por primera vez en 2016 y desde entonces se ha convertido en uno de los temas más discutidos en el espacio digital.

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Diseño UX/UI: ¿Qué es y cuál es la diferencia?

El diseño es una habilidad esencial para cualquier tipo de negocio; tanto si se trata de una nueva empresa como de una gran compañía, un diseño excelente puede contribuir al éxito y posicionamiento de tu emprendimiento. Pero debemos tener presente que no solo se basa en la estética y el aspecto de algo, también tiene que ver con cómo interactúan las personas con tu producto, cómo lo entienden y qué valor les ofrece.

Diseñar una interfaz de usuario significa crear la disposición visual de las distintas pantallas, páginas, logotipos y otros elementos visuales que, en conjunto, conforman la experiencia de usuario de tu aplicación o sitio web. Esta puede parecer una tarea abrumadora, pero con los conocimientos y recursos adecuados, no tiene por qué ser difícil. Sigue leyendo para saber más sobre el diseño UX y su diferencia con el diseño UI.

¿Qué es el diseño UX?

 El diseño UX es el proceso de ayudar a los clientes a navegar de forma amigable por tu producto. Se trata de generar una experiencia fácil de entender y actuar; en la cual la adaptabilidad juega un papel importante, ya que no se limita sólo a la creación de la identidad visual de la compañía, tambien impacta de flujos de usabilidad multisensorial forjando el proceso auditivo del producto y como se comportan sus elementos.

 La experiencia del usuario se hace en estrecha colaboración con el equipo de desarrollo y requiere mucha investigación sobre cómo interactúan las personas con la tecnología. También implica la aplicación, estudios dentro del mercado  y pruebas de usuario para entender cómo se sienten los usuarios con el producto y para qué lo utilizan.

 ¿Qué es el diseño de interfaces de usuario?

 La interfaz de usuario es el proceso de creación del diseño visual del producto. Consiste en averiguar cómo funcionan juntas las distintas partes del producto para que los usuarios puedan navegar fácilmente por ellas. El diseño de interfaz de usuario está muy relacionado con lo visual y la estética, logrando crear un producto atractivo y fácil de usar. Un buen diseñador de esta área debe ser capaz de entender qué necesitan y qué quieren los usuarios, teniendo presente las diferentes tendencias y métodos de diseño para poder producir un diseño visualmente agradable e intuitivo.

Diferencias entre diseño UX y UI

 Aunque tanto el diseño UX como el diseño UI implican la creación de la disposición visual de las distintas pantallas y páginas de su producto, los dos aspectos del diseño difieren considerablemente.

– El diseño UX consiste en producir la experiencia de usuario de su producto. Esto implica comprender las necesidades de los usuarios e incorporarlas, exigiéndole conocer las distintas formas en que las personas interactúan con la tecnología para generar esa experiencia fácil de navegar y entender.

 – El diseño de la interfaz de usuario (UI) consiste en elaborar el diseño visual del producto; averiguando cómo funcionan las distintas partes del producto para que los usuarios puedan navegar fácilmente por ellas, es decir, que debe generar un diseño visual atractivo, que incorpore diferentes tendencias y métodos de diseño.

Consejos para aspirantes a diseñadores de UX y UI

– Sé curioso: la mejor forma de aprender sobre diseño UX es sentir curiosidad por los productos y servicios de tus clientes. Conoce qué utilizan y por qué lo hacen. Esta es la mejor manera de conocer las necesidades de tus clientes e incorporarlas a tus diseños.

– Ponte manos a la obra: Aunque puede que aprendas mucho leyendo sobre diseño UX, lo mejor es que te pongas manos a la obra tú mismo. Es la mejor manera de entender cómo funciona e incorporar los distintos aspectos del diseño UX a tus diseños.

– Recuerda que el diseño tiene que ver con el comportamiento humano. Esto es algo que siempre debes tener en cuenta.

Conclusión

Con la creciente competencia en el mercado, las empresas necesitan innovar y mantenerse a la vanguardia. Crear una gran experiencia de usuario es una de las mejores formas de conseguirlo, debemos tener presente que es algo más que una interfaz bonita: se trata de cómo se sienten los clientes cuando interactúan con el producto, se trata de asegurarse de que el producto resulte natural de usar y tenga un aspecto agradable.

En fin, el diseño de la experiencia del usuario es un proceso mucho más profundo que simplemente combinar algunos elementos visuales y darlo por bueno; debemos entender las necesidades de los usuarios e incorporarlas al producto, asegurarnos de que el producto resulte natural y fácil de navegar.

Si te interesa convertirte en diseñador de UX, primero tendrás que aprender a ser un mejor diseñador visual. Una vez que tengas eso claro, podrás aprender a ser un mejor diseñador de UX.

¡Contactanos! Nos destacamos por tener los mejores diseñadores UX y UI, incrementando la navegabilidad y funcionamiento de tu sitio web.

5 ideas de negocio creativas

Emprender un negocio nuevo es un desafío, y elegir la idea adecuada puede parecer una tarea imposible. Sin embargo, en lugar de esperar la oportunidad perfecta, es mejor trabajar en múltiples ideas y estar preparado para aprovechar cualquier oportunidad en el futuro. Aquí presentamos 5 ideas de negocios creativas para comenzar en 2023 y dar el primer paso en el camino hacia el éxito empresarial.

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La realidad aumentada en el futuro de los videojuegos

Las aplicaciones de realidad aumentada ya se utilizan en todo tipo de dispositivos, desde aplicaciones de consumo como Snapchat hasta herramientas profesionales como el software CAD. Pueden ayudar a los usuarios a acceder a datos e información en lugares del mundo real, desde mapas a negocios locales.

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La importancia de las emociones en los procesos de creatividad e innovación empresarial

Nuestra mente controla nuestro cuerpo, estamos llenos de emociones buenas y malas; unas que viven con nosotros hace un tiempo y otras que aparecen y desaparecen. Durante el día sentimos diferentes emociones por las situaciones que vivimos, personas con las que interactuamos y el resultado de las decisiones que tomamos. ¿Pero si estamos llenos de emociones como las usamos a favor de la creatividad?

Teoría de los 3 cerebros 

Nuestro cerebro es el motor que hace que nuestro cuerpo funcione de la manera correcta. Paul Maclean, neurocientífico, dice en su teoría de los 3 cerebros que nuestro cerebro está compuesto por tres partes, cada una con unas características y funcionalidades específicas. Las tres partes del cerebro son: 

 1. El cerebro reptiliano o instintivo, este es el responsable de las funciones necesarias para la supervivencia inmediata, la reproducción, el placer, los impulsos y estados como el miedo, rabia y alegría, se conoce como la parte más primitiva porque es el que ha garantizado nuestra supervivencia a lo largo de los años. 

 2. El cerebro límbico, es el responsable de las emociones asociadas con las experiencias que vivimos, es el que nos recuerda a alguien cuando escuchamos una canción u olemos un perfume que nos transporta a esa persona o recuerdo, el cerebro límbico es importante para nuestro aprendizaje, ya que si una experiencia fue buena tendemos a repetirla o si fue negativa evitaremos tener que experimentarla nuevamente. 

3. El neocórtex es nuestra mente racional, la que nos hace pensar de manera lógica y analítica, evalúa qué puede salir mal o bien y es la que nos hace pensar cual seria la mejor forma de actuar de acuerdo con nuestros valores, principios o alguna información que tengamos que nos permitan ser analíticos y tomar una decisión con la cabeza fría. 

Es importante conocer estos tres cerebros, porque empezamos a entender la conducta humana de manera individual y esto nos permite un mejor relacionamiento y conocimiento interpersonal, al entender que estos 3 cerebros juegan un papel importante en nuestro comportamiento. 

Después de analizar esta teoría, donde se ubica cada emoción, pensamiento y acción, debemos entender cuáles sentimientos provocan dichos comportamientos y el por que de estos para conseguir controlarlos.

Inteligencia emocional 

Según el centro de inteligencia emocional de YALE “La inteligencia emocional es la capacidad de razonar con las emociones y sobre ellas, afectar intencionalmente nuestras emociones y las de los que nos rodean.” 

La inteligencia emocional es la unión que se da entre la razón y la emoción de nuestros procesos mentales. Existen muchos factores que componen la inteligencia emocional, tres  que para mi son muy importantes en el ámbito empresarial. 

    1.  La automotivación, es la habilidad que hace que nuestras emociones se encaminen a un objetivo, manteniendo la motivación en las metas y no en los obstáculos.

    1. Entender los mensajes que nos transmiten las personas de manera consciente o inconsciente y recibirlos con empatía, de esta forma podremos conectar de forma asertiva con nuestro entorno. 

    1. Saber cómo actuar y cómo relacionarnos con diferentes personas, personalidades y situaciones nos permite mantener buenas relaciones con los demás. 

Innovación y creatividad en la inteligencia emocional  

La inteligencia emocional nos permite canalizar las emociones de manera creativa, es así como la innovación nace de las nuevas ideas que surgen de nuestra inteligencia y que luego mediante la razón son verbalizadas y puestas en práctica.

Franc Ponti, autor español de innovación empresarial dice que: “Alegrar la mente es una de las claves más esenciales del trabajo creativo. Sin alegría, sin optimismo, no hay fuerza creativa”. Aunque la creatividad viene del “estómago”, de cómo nos sentimos, de las cosas que vivimos y las emociones que nos producen; un entorno emocionalmente positivo, de esperanza, optimismo y confianza nos permite expandir la mente para que se prenda esa chispa de creatividad que nos lleva a un camino innovador. 

Cuando estas ideas hayan surgido va a ser la razón y el pensamiento el que las materializa en procesos, proyectos o productos. 

Usemos nuestras emociones a favor 

Las emociones dominan nuestro cuerpo y mente, normalmente tomamos decisiones partiendo de nuestras emociones, si estamos felices, bravos, tristes, aburridos o frustrados. Las emociones pueden llegar a ser nuestro gran aliado si aprendemos a manejarlas en nuestra vida personal y profesional, debemos desarrollar 4 habilidades para ser inteligentes emocionalmente.

    1. Identificar nuestras emociones y las sensaciones que nos producen, nos traza el camino para lograr expresar adecuadamente nuestros sentimientos de la forma correcta y oportuna. 

    1. Considerar nuestros sentimientos cuando vamos a tomar una decisión, nos sirve para dirigir nuestra atención hacia la información que realmente es significativa.

    1. Comprender y analizar, para saber etiquetar nuestras emociones, las causas que las producen, las consecuencias de nuestras acciones y lograr regular de forma consciente las emociones para reconocer lo que estamos sintiendo y poder usarlo a nuestro favor. 

    1. Balancear nuestras emociones o presentimientos con la información tangible que tenemos sobre algo, nos llevará a tomar una decisión considerando varias perspectivas y puntos de vista sin irnos al extremo y volvernos pasionales. 

Es clave estar comprometido emocionalmente e involucrado en lo que estemos haciendo, sea un proyecto, marca, producto o servicio; creer en él y respirar por el, por que si no nos importa y no sentimos ningún vínculo emocional con lo que hacemos, este va a ser el limitante de nuestro conocimiento y capacidades, nuestra respuesta será “sí ya hice lo que tenía que hacer, ¿Por que voy a hacer mas?” cuando realmente nos interesa algo y nos apasiona, vamos por la siguiente milla. 

Cuando lo que hacemos va en contra de lo que creemos y no nos convence, ni nos apasiona, debemos aplicar las habilidades de la inteligencia emocional, para conectarnos emocionalmente con lo que estamos haciendo, traer a la mesa ideas creativas que se conviertan en propuestas innovadoras y ganadoras.

Siente, piensa y luego actúa….

Encontrar inspiración en tiempos de crisis

Un bloqueo mental es este espectro donde cerebro, cuerpo y espíritu no logran conectarse entre sí y esto nos dificulta solucionar, proponer o pensar acciones concretas para atravesar retos en nuestro trabajo, estudio, entorno o simplemente para vivir el día a día.

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El éxito de generar experiencias de marca memorables, está en el marketing experiencial ejecutado con tecnología

Somos conscientes que el desarrollo tecnológico ha traído diferentes cambios en el comportamiento de los seres humanos. La forma en que nos comunicamos, el cómo nos informamos y cómo interactuamos con la información.  Nos encontramos sumergidos en la web, casi la mayoría del tiempo, por no decir que siempre… Pero esto no solo ha modificado el comportamiento del ser humano, sino también la forma en que interactuamos con las marcas, productos y servicios. Los rápidos avances en tecnología, que crecen descontroladamente, ha permitido que los consumidores nos alfabetizamos, nos eduquemos y seamos mucho más conscientes del proceso y del producto que compramos.

Atravesamos por un cambio de 90 grados, ya que se modificó la forma en que se producían y se compartían los contenidos, pasamos  de flyers, a banners y de puntos de experiencias a la realidad en 3D; logrando que los usuarios quieran o necesiten mejorar su experiencia y que las marcas se esfuercen por lograr ese posicionamiento en su grupo objetivo, tomando como herramienta estas experiencias.

El mundo se ha venido transformando a velocidades completamente descomunales. Los grandes avances en tecnología, comunicaciones, negocios e industrias, han provocado que comencemos a comportarnos de una manera diferente y a interactuar de forma distinta con nuestro entorno. (Según Marta Nadal Cervera, Universidad de Barcelona, 2019). Observamos que la digitalización a la que hemos estado expuestos, ha cambiado nuestros hábitos de consumo. El uso de dispositivos electrónicos, como tablets, smartphones,  electrodomésticos, objetos inteligentes (IOT), redes sociales e inclusive las aplicaciones que usamos cotidianamente para movilizarnos, comer, ejercitarnos, entretenernos y trabajar; han transformado nuestro comportamiento y nos han hecho evolucionar como consumidores. 

En el libro de Mutación Digital (TELOS 101), nos hablan sobre cómo estos nuevos consumidores están más informados, ya que tienen mayor acceso a la información; interactúan con otros consumidores para conocer su percepción sobre los productos y prefieren interactuar previamente con el, es decir antes de consumir o tomar una decisión de compra, estos nuevos consumidores ya han determinado y validado diferentes variables para calificarlo. Han realizado comparaciones con comentarios positivos y negativos en la web, han comparado el producto y la marca con sus respectivas competencias, han  investigado sus especificaciones, sus atributos, los beneficios que pueden tener, la durabilidad y el precio en diferentes comercios. 

Entonces, “Este incremento, sugiere el desarrollo de una sociedad con gran flujo de información, donde el conocimiento se construye y deconstruye constantemente, dando lugar a múltiples verdades, conocimientos y estilos de interacción desde los cuales los sujetos actúan y definen su identidad (Martínez, 2011). La tecnología ha promovido el surgimiento de una cultura nómada y global, con acceso a todo tipo de información proveniente de cualquier lugar del mundo, en constante crecimiento y de manera ilimitada. Tal como lo refiere Alarcón en los últimos años. La utilización de Internet como canal global de comunicación ha estimulado a los individuos a cambiar sus maneras de interactuar entre sí, sus hábitos de ocio y sus formas de conocerse y relacionarse, lo que ocasiona entre otras cosas, la naturalización del uso de internet y de las Redes Sociales para desarrollar actividades cotidianas.” (Luis E Ruano 1 , Ernesto L Congote 2 , Andrés E Torres 3, 2017).

Esto evidencia cómo el uso de la tecnología y la digitalización ha transformado la forma en que nos comunicamos e interactuamos con los demás, pero también nos da una ventaja frente a estos cambios y es poder aglomerar esos registros de interacciones, gustos e intereses y poder identificar patrones de comportamiento según la huella digital de cada consumidor y/o usuarios. El internet, nos da la oportunidad de ver el rastro de información de una persona, sus contenidos de interés, gustos (likes) e historial de navegación, con esta información, podemos  generar predicciones de consumo, identificando patrones comportamentales, psicológicos y antropológicos que nos ayuden a diseñar estrategias adecuadas para este nuevo tipo de consumidor.

El uso de experiencias para interactuar con el consumidor  (Marketing experiencial)  nos permite acercarnos directamente a ellos, establecer una comunicación personalizada y tener ese espacio para generar un impacto positivo que nos permita el éxito y el cumplimiento de nuestros objetivos de negocio. 
El marketing experiencial sumado al marketing emocional; resalta el valor que tiene una marca, producto o servicio, partiendo de las emociones que provocan la comunicación usada en el medio con el que se interactúa y cómo al final de esa interacción, el usuario o consumidor siente una gratificación por haber vivido la experiencia, favoreciendo a la marca” (Garcillán López-Rúa, M., 2015).